altProdukt dnia
Wózek dziecięcy Lonex PAX  ROSE
Wózek dziecięcy Lonex PAX ROSE
2 200,00 zł
szt.
alt Zwroty i reklamacje

 

1. Wszelkie reklamacje i zwroty należy składać poprzez przesłanie wypełnionego formularza pocztą elektroniczną na adres sklep@lonexsklep.pl lub odesłać na adres PHU ELROB Marzena Wałachowska Salon firmowy LONEX, ul. Zwoleńska 60D, 04-761 Warszawa.

2. Towar może zostać zwrócony w ciągu 14 dni kalendarzowych, liczonych od dnia doręczenia przesyłki od Klienta, od daty potwierdzenia nadania zwrotu, np. stempla pocztowego.

3. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

4. Pełen zakres odpowiedzialności i obowiązków Sprzedawcy względem Klienta jest określony powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. Dla umów sprzedaży podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta z tytułu niezgodności produktu z umową sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa sprzedaży konsumenckiej. 

 

ZWROT

1. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, należy go odpowiednio zabezpieczyć i zapakować oraz odesłać na adres sklepu: PHU ELROB Marzena Wałachowska Salon firmowy LONEX, ul. Zwoleńska 60D, 04-761 Warszawa wraz ze wszystkimi dołączonymi z nim akcesoriami, paragonem lub fakturą oraz dołączonym formularzem zwrotu.

2. Koszt wysyłki zwracanego produktu ponosi Kupujący.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do zwrotu w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia otrzymania zwrotu produktu.

4. Zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy i prawach konsumenta, Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności rzeczy.

5. Zwrot nastąpi w taki sam sposób, w jaki została dokonana wpłata. W przypadku paczek pobraniowych oraz zamówień opłaconych przelewem zwykłym zwrot zostanie zrealizowany na podany w formularzu zwrotu numer konta.

UWAGA ! Podstawą do wszczęcia procedury zwrotu jest prawidłowo wypełniony formularz zwrotu. Formularz zwrotu dołączany jest do każdego zamówienia wraz z podpiętym do niego paragonem. Przesłanie innego formularza lub błędnie wypełnionego może spowodować opóźnienie w rozpatrywaniu zwrotu.

 

 

WYMIANA

1. Wymiana zakupionego towaru jest możliwa wyłącznie poprzez dokonanie zwrotu i złożenie oraz opłacenia nowego , niezależnego zamówienia.

 

REKLAMACJA

1. Towar odsyłany w ramach reklamacji powinien być czysty.

2. Reklamowany towar należy odpowiednio zabezpieczyć i zapakować oraz odesłać na adres sklepu: PHU ELROB Marzena Wałachowska Salon firmowy LONEX,  ul. Zwoleńska 60D, 04-761 Warszawa wraz z paragonem lub fakturą i dołączonym formularzem zwrotu.

3. Koszt wysyłek ponosi Kupujący.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

UWAGA ! Podstawą do wszczęcia procedury reklamacji jest prawidłowo wypełniony formularz zwrotu (wraz z informacją, iż zwrot produktu ma być rozpatrzony w trybie reklamacji)

 

 

Wszystkie wątpliwości dotyczące zwrotów i reklamacji proszę kierować na adres sklep@lonexsklep.pl 


 

Formularz reklamacyjny możesz pobrać tutaj.

alt do góry
Sklep internetowy Shoper.pl
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl